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据此前报道，配套近日，一条电视家跑路上了微博热搜，有多位网友反映自己经常使用的软件电视家突然打不开了。成都相关阅读：直播软件电视家APP跑路？或涉及违规播放电视直播内容。

昨天下午，辆氢电视家助手官微发布关于电视家公众号更名后快速退款指引，公布了退款流程，并再次强调绝对不跑路。电视家助手发布公告称，交投服务遇到问题，软件会妥善解决所有退款需求，绝对不会跑路。11月22日消息，新研网友反馈，电视家部分用户今日已收到退款，退款金额在40元到60元不等

▲图源央视新闻在这套新机制下，配套中央广播电视总台将一键升级预警信息、配套应急新闻、应急科普等全平台传播能力，进一步提高应急信息传播速度、精准度，为民众提供更加高效实用的应急信息公共服务，助力推进应急管理体系和能力现代化。据央视新闻报道，成都11月24日，中央广播电视总台国家应急广播中心工作机制正式揭牌，同时启动全民安全公开课全媒体行动。

据介绍，辆氢目前已有近50个应急体系新媒体账号入驻央视新闻客户端。

中央广播电视总台台长慎海雄表示，交投总台将以5G+4K/8K+AI科技创新赋能，建立丰富立体的全媒体应急传播体系。特别是作为2018FIFA世界杯赞助商，新研海信人工智能电视更为用户提供从硬件到内容的一系列精准服务。

经过10年的研发和技术储备，配套形成了包括聚好看内容运营公司、配套智慧家居公司、加拿大JAMDEO系统开发公司以及和中科院深度合作的人工智能应用项目在内的完备的产业和技术支撑体系。引领者海信：成都重新定义智能电视中国智能电视在过去十年的发展中经历了1.0时代电视触网后的简单预装应用、成都2.0时代相对完备成熟的智能系统和内容生态，在下一个五年发展期，智能电视将依托云计算、大数据、人工智能、物联网等技术的应用，全面升级为智慧电视。

触觉方面，辆氢打造以电视为中心的智慧家居体验，仅用7天时间就可以熟悉一个人的收视习惯，从而做出个性化智能推荐。随着ULED璀璨系列电视在中国市场以及欧洲、交投澳洲、南非等30多个国家和地区上市销售，全球用户将体验到来自中国的人工智能创新成果。